Cuánto cuesta un ERP en Perú (2026): precios, implementación y TCO

¿Cuánto cuesta un ERP en Perú? En 2026 el rango real va desde S/ 0 (el facturador gratuito de SUNAT) hasta varios miles de soles al mes en un ERP de marca global, y la mensualidad suele ser la parte más pequeña de la cuenta: la implementación, los usuarios extra, los comprobantes electrónicos y el tiempo de tu equipo pesan igual o más. Esta guía te da una tabla de precios públicos por segmento (con fuente y fecha), la lista de costos ocultos que casi nadie cotiza y una plantilla para calcular el costo total a 3 años antes de firmar.

Está pensada para el dueño o gerente de una pyme peruana —comercial, distribuidora, servicios o pequeña fábrica— que ya siente que Excel y el facturador se le quedaron cortos y quiere comparar con números, no con folletos. Si todavía no tienes claro qué hace un ERP, empieza por qué es un ERP y para qué sirve y vuelve aquí.

¿Cuánto cuesta un ERP en Perú en 2026? La respuesta corta

Respuesta directa: una pyme peruana paga, a octubre de 2026, entre S/ 99 y S/ 600 al mes (sin IGV) por un ERP en la nube de origen local, entre US$ 25 y US$ 76 por usuario al mes en un ERP global por suscripción, y la implementación se cobra aparte: desde unos cientos de soles en una pyme pequeña hasta decenas de miles en proyectos medianos con personalización.

La cifra que de verdad importa no es la mensualidad sino el costo total de propiedad (TCO) a 3 años: suscripción + usuarios + implementación + migración + comprobantes + soporte + el tiempo interno de tu equipo. Más abajo lo calculamos con un ejemplo en soles.

Tabla de precios por segmento (datos públicos, octubre 2026)

Comparamos categorías, no "el mejor": cada una resuelve un problema distinto. Los precios son los publicados por cada proveedor en su web en la fecha indicada; pueden cambiar, incluir promociones o variar según el tipo de cambio. Úsalos como referencia para pedir cotización, no como oferta cerrada.

Fuentes: nubefact.com/precios, alegra.com/peru/precios, kelua.app/#planes y odoo.com/es/pricing, consultados el 11-oct-2026. SAP no publica lista de precios de Business One en su web; el modelo de licencia por usuario nombrado y la venta vía partner se indican en sus materiales comerciales. El SEE-SOL de SUNAT es gratuito para el contribuyente con Clave SOL.

Cómo leer la tabla sin engañarte

• Con o sin IGV. Nubefact y Alegra publican con IGV incluido; KELUA publica sin IGV; Odoo publica "más impuestos" y en dólares. Para comparar, lleva todo a la misma base. Si tu empresa es del régimen general, el IGV de la suscripción es crédito fiscal (siempre que tengas factura a tu RUC), así que la comparación justa es sin IGV.
• Por empresa o por usuario. Un ERP que cobra por usuario parece barato con 2 personas y caro con 12. Uno que cobra por plan con usuarios base incluidos se comporta al revés.
• En soles o en dólares. Si pagas en dólares, tu costo sube cuando sube el tipo de cambio. No es bueno ni malo, pero debe estar en tu presupuesto.
• Promoción de primer año. Varios proveedores muestran un precio con descuento por 12 meses. Para el TCO a 3 años usa el precio regular desde el mes 13.

Los 8 componentes del costo de un ERP

Cuando pidas cotizaciones, exige que cada propuesta separe estos componentes. Si alguno no aparece, pregunta: lo que no está escrito es lo que luego se cobra como "adicional".

1. Suscripción o licencia. La mensualidad (nube) o la compra perpetua (instalado). En el modelo perpetuo, además se paga un mantenimiento anual para recibir actualizaciones.
2. Usuarios. Cuántos vienen incluidos y cuánto cuesta cada usuario adicional. Pregunta también si hay usuarios "ligeros" (solo consulta, solo app de campo) más baratos.
3. Empresas (RUC). Si tienes dos razones sociales —muy común en grupos familiares— pregunta si cada RUC es una licencia aparte.
4. Implementación. Configuración de series, almacenes, listas de precios, plan contable, roles y permisos; capacitación; acompañamiento en el arranque.
5. Migración de datos. Cargar clientes, productos, stock inicial por almacén, cuentas por cobrar y por pagar abiertas. Es la tarea que más se subestima (la detallamos en cómo migrar de Excel a un ERP en 3 semanas).
6. Comprobantes electrónicos. Algunos ERP incluyen la emisión; otros la cobran por bolsa de documentos o a través de un proveedor (OSE/PSE) aparte.
7. Personalización e integraciones. Tienda online, pasarela de pago, WhatsApp, balanzas, reportes a medida. Se cobran por hora o por proyecto.
8. Soporte y actualizaciones normativas. SUNAT cambia reglas (SIRE, guía de remisión electrónica, forma de pago a crédito). Pregunta si las actualizaciones legales están incluidas o se facturan.

Costos ocultos de un ERP que casi nadie cotiza

Estos son los rubros que más sorprenden a una pyme a los seis meses de haber firmado. Ninguno es "malo" en sí; el problema es no tenerlos en el presupuesto.

• El usuario número 6. Tu equipo crece: un vendedor más, un almacenero, la contadora externa. Multiplica el precio del usuario adicional por las personas que realmente entrarán al sistema en 3 años.
• Módulos que "vienen después". Contabilidad, planilla, producción o CRM pueden estar en un plan superior. Si los necesitarás en el año 2, cotízalos hoy.
• Bolsas de comprobantes. Una distribuidora que emite 40 boletas diarias supera fácilmente las 1.000 al mes. Revisa el tope y el precio del excedente.
• Horas de consultoría. "Ese reporte se puede hacer" suele significar "se puede hacer y se cobra". Pide la tarifa por hora por escrito.
• Infraestructura propia (si es instalado). Servidor, respaldo, antivirus, energía, el técnico que lo mantiene y el día que se malogra el disco.
• Salida de tus datos. ¿Puedes exportar todo (clientes, productos, movimientos, asientos) si un día te vas? Un proveedor que no lo garantiza te deja cautivo.
• El tiempo de tu equipo. Durante la implementación alguien tiene que limpiar la base de clientes, revisar el stock y aprender el sistema. Es un costo real aunque no llegue factura.
• La doble digitación del arranque. Si el plan obliga a llevar dos sistemas en paralelo varias semanas, ese trabajo extra también cuesta.

Cómo calcular el costo total (TCO) de un ERP a 3 años

La fórmula es simple; lo difícil es ser honesto con los supuestos:

TCO 3 años = (mensualidad × 36) + (usuarios adicionales × precio × 36) + implementación + migración + (comprobantes extra × 36) + personalizaciones + horas internas.

Ejemplo en soles: distribuidora con 6 usuarios y un RUC

Supongamos (ejemplo ilustrativo) una distribuidora de abarrotes en Lima con 6 personas que usarán el sistema: gerente, 2 vendedores, almacenero, caja-cobranza y la contadora. Comparamos dos modelos de precio con las tarifas públicas de octubre de 2026 y un tipo de cambio de ejemplo de S/ 3,75 por dólar. Las cifras de implementación son supuestos para ilustrar, no cotizaciones.

Fuente de tarifas: kelua.app/#planes y odoo.com/es/pricing, consultados el 11-oct-2026. Tipo de cambio de ejemplo; el real varía. El modelo B incluye más aplicaciones de su suite en el precio, así que la comparación debe hacerse módulo por módulo según lo que de verdad usarás.

La lección no es "uno es más barato": es que el modelo de cobro cambia el resultado según tu tamaño. Con 2 usuarios, el precio por usuario puede ganar; con 10 o 15, el plan con usuarios base suele ganar. Haz el cálculo con tus propios números.

¿Cuánto cuesta implementar un ERP y cuánto tarda?

En una pyme de 5 a 15 usuarios, una implementación ordenada toma de 2 a 6 semanas si los datos están razonablemente limpios. Lo que la alarga casi nunca es el software; es la información: clientes duplicados, productos con tres nombres distintos, stock que nadie ha contado en un año. Antes de pedir precio de implementación, revisa cuántos clientes y productos activos tienes de verdad y en qué estado están (te ayuda nuestra guía sobre clientes duplicados tras migrar de sistema).

Las implementaciones medianas con personalización, integraciones y varios países pueden durar meses y costar más que varios años de licencia. Si te cotizan un proyecto así para una pyme de 8 personas, pregunta qué parte es realmente necesaria.

Nube o instalado: cómo cambia el costo

El ERP instalado en tu servidor parece "pagarse una vez", pero suma servidor, respaldo, mantenimiento anual de licencia, técnico y actualizaciones. El ERP en la nube convierte todo eso en una mensualidad y traslada al proveedor el respaldo y las actualizaciones normativas. Lo comparamos a fondo en ERP en la nube vs instalado. Para una pyme sin área de sistemas, la nube casi siempre sale más barata a 3 años.

¿Un facturador basta o necesito un ERP?

Si emites pocos comprobantes, no manejas stock y no das crédito, el facturador gratuito de SUNAT o un facturador en la nube pueden ser suficientes y no tiene sentido pagar un ERP. El punto de quiebre llega cuando necesitas saber cuánto stock tienes, quién te debe y cuánto ganas por producto: ahí el facturador te obliga a llevar Excel en paralelo. Lo explicamos con señales concretas en facturador electrónico vs ERP: cuándo te queda corto.

Preguntas que debes hacer antes de firmar

Lleva esta lista a cada reunión de ventas. Las respuestas por escrito valen más que cualquier demostración.

1. ¿El precio es con o sin IGV, en soles o en dólares, y sube al terminar el primer año?
2. ¿Cuántos usuarios y cuántas empresas (RUC) incluye? ¿Cuánto cuesta cada adicional?
3. ¿La facturación electrónica está incluida? ¿Hay tope de comprobantes y cuánto cuesta el excedente?
4. ¿Qué módulos incluye mi plan y cuáles son de un plan superior?
5. ¿Cuánto cuesta la implementación y qué incluye exactamente (horas, capacitación, migración)?
6. ¿Quién carga mis datos: ustedes o yo? ¿Hay plantillas de importación?
7. ¿Las actualizaciones por cambios de SUNAT están incluidas?
8. ¿Puedo exportar toda mi información si me voy? ¿En qué formato?
9. ¿Hay contrato mínimo o permanencia? ¿Qué pasa si quiero cancelar?
10. ¿Puedo probarlo con mis propios datos antes de pagar?
11. ¿Tienen clientes de mi rubro operando hoy? ¿Puedo ver el sistema funcionando con un caso parecido al mío?
12. ¿Cuál es el tiempo de respuesta del soporte y por qué canal?

Cuándo NO te conviene pagar un ERP (todavía)

Un artículo honesto también debe decir cuándo no comprar:

• Si eres una sola persona que emite pocos comprobantes al mes, sin inventario ni crédito: el SEE-SOL de SUNAT y una hoja de cálculo ordenada pueden bastarte por ahora.
• Si tus procesos no están definidos: un ERP ordena lo que ya haces; no inventa el proceso por ti. Define primero quién vende, quién despacha y quién cobra.
• Si tu casa matriz exige un ERP global específico para consolidar varios países, la decisión no es de precio: es corporativa, y un ERP local no es la respuesta.

¿Cómo lo resuelve KELUA?

KELUA es un ERP peruano en la nube. Publicamos los precios en kelua.app/#planes para que puedas hacer el cálculo de arriba sin una reunión previa. A octubre de 2026 la estructura es:

• Precio = plan + usuarios + empresas (RUC). Activas los módulos que usas hoy y sumas los demás sin migrar de sistema.
• Inicia, desde S/ 99/mes (2 a 3 usuarios): ventas, cotizaciones y POS; facturación electrónica SUNAT (facturas, boletas y notas); inventario y productos; compras básicas; clientes y CRM básico; caja, cobranza y flujo; guías de remisión remitente.
• Pyme, desde S/ 249/mes (5 usuarios): todo lo de Inicia más contabilidad completa (asientos, libros y PLE), órdenes de compra y recepción, cuentas por pagar, bancos y conciliación, RRHH y planilla, CRM con WhatsApp, proyectos.
• Empresa, desde S/ 599/mes (10 usuarios, hasta 2 RUC): suma multiempresa, importaciones con costo de aterrizaje, producción e inventario PEPS, postventa, tableros de dirección, comisiones y presupuestos.
• Complementos publicados: usuario adicional desde S/ 25/mes; facturación electrónica por bolsa de comprobantes; implementación y migración a medida según tamaño, desde S/ 500 para empresas pequeñas; durante la prueba de 15 días, el paso de tus datos desde Excel u Odoo no tiene costo.
• Carga de datos propia: el módulo «📥 Migrar mis datos» trae plantillas Excel para clientes, productos con stock inicial, proveedores, personal y saldos iniciales de cuentas por cobrar y por pagar.
• Condiciones: precios en soles, sin IGV; pago mensual o anual con 2 meses gratis; 15 días de prueba gratis sin tarjeta.

Hoy KELUA tiene una tarifa de lanzamiento 2026: quien firma este año congela su mensualidad, porque las tarifas para clientes nuevos suben en 2027. Si estás evaluando, el momento de fijar el precio es antes del 31 de diciembre.

Dentro del sistema, el plan se traduce en módulos activos: el administrador ve qué tiene habilitado y puede ampliar cuando el negocio lo pida, sin reinstalar ni migrar. Los precios de venta, el stock, las cuentas por cobrar y la contabilidad viven en la misma base, así que no pagas integraciones entre programas separados (lo explicamos en ERP integrado vs programas separados).

Si tu empresa es una distribuidora o comercializadora, revisa qué debe tener el sistema en ERP para distribuidoras en Perú; y si es una transportista, el modelo de precio es por camión: cuánto cuesta un software TMS.

Mini-caso: la cotización "barata" que salía cara

Caso ilustrativo con nombres ficticios. Comercial Rímac SAC, 9 usuarios, recibió dos propuestas. La primera tenía una mensualidad baja por usuario, pero cobraba aparte la contabilidad, cada RUC y una bolsa de 500 comprobantes cuando ellos emitían 1.400 al mes. La segunda tenía una mensualidad mayor, pero incluía usuarios base, contabilidad y una bolsa suficiente. Al llevar ambas a la tabla de TCO a 3 años, la "barata" terminaba costando más por los excedentes de comprobantes y los módulos sumados en el año 2. La decisión cambió en una tarde, solo por hacer la cuenta completa.

Errores frecuentes al presupuestar un ERP

• Comparar el precio de un facturador con el de un ERP como si fueran lo mismo.
• Mirar solo el primer año (con promoción) y no los 36 meses.
• Olvidar a los usuarios que entrarán después: contador externo, almacén, campo.
• No presupuestar el tiempo interno para limpiar datos y capacitar.
• Firmar sin probar con datos propios.
• No preguntar cómo se sale: exportación de datos y permanencia mínima.

Checklist final para decidir

1. Lista los procesos que el sistema debe cubrir hoy y en 2 años.
2. Cuenta usuarios reales (hoy y en 3 años) y empresas (RUC).
3. Pide 2 o 3 cotizaciones con los 8 componentes separados.
4. Lleva todo a soles, sin IGV, y calcula el TCO a 36 meses.
5. Prueba con tus datos durante el periodo de prueba.
6. Decide por TCO y por encaje con tu operación, no por la mensualidad del primer mes.