Eliminar mis datos — KELUA

KELUA, operado por Corporación Comercial y Servicios NALU S.A.C. (RUC 20613615564) · Domicilio fiscal: Cal. Río Tigre Mz. F Lote 39 Dpto. 1, Urb. Los Ángeles Niño Jesús Sector D, Ate - Lima, Perú. Última actualización: julio de 2026.

Puedes eliminar tu cuenta de KELUA y los datos asociados —incluidos los permisos y datos de Google— en cualquier momento. Aquí te explicamos cómo.

1. Desconectar / revocar el acceso a Google

Si conectaste tu Google Calendar:

Dentro de KELUA, en la Agenda, pulsa “Desconectar Google Calendar”. Con eso se borra de inmediato el token de acceso que guardábamos; KELUA deja de poder ver o crear eventos.
Opcional, para revocarlo también desde Google: entra a myaccount.google.com/permissions, busca KELUA y elige “Quitar acceso”.

Nota: desconectar NO borra los eventos que ya se hayan creado en tu calendario; esos quedan bajo tu control en Google Calendar.

2. Eliminar tu cuenta y datos de KELUA

Para eliminar por completo tu cuenta y la información asociada, escríbenos desde el correo de tu cuenta a:

[email protected]

con el asunto Eliminar mis datos. Procesaremos la solicitud y confirmaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días. Se eliminarán los datos de tu cuenta y los tokens de Google asociados; podremos conservar únicamente lo que la ley exija (por ejemplo, comprobantes con obligación tributaria).

3. ¿Qué se elimina?

Tu perfil y credenciales, los tokens de acceso a Google, y la información de negocio que tengas en la plataforma, salvo la de conservación legal obligatoria.

4. Contacto

Dudas sobre eliminación de datos: [email protected].